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Q
他社への乗り換え(MNP)をしたい場合はどうすればよいですか。
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A
他社への乗り換え(MNP)はお電話にて承ります。解約の前に0120-987-053まで連絡ください。
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Q
解約の手続きはどうすればよいですか。
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A
マイページの右上メニューからご自身で操作可能です。
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Q
解約手数料や解約時の違約金はかかりますか。
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A
2年契約の場合、端末ランクに応じた金額が発生致します。
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Q
いつでも解約できますか。
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A
解約自体は行えますが、2年契約場合、端末ランクに応じた金額が発生致します。
また月途中の解約につきましては、その月の月額料金+従量課金分(初月の場合はそれに加えて初期費用)を請求させて頂きます。