契約内容の確認・変更について

Q
1ヶ月間の高速通信容量を使い切った場合、高速通信容量(GB数)を追加することは可能ですか。
A
可能です。マイページからご自身で追加操作できます。
※1ヶ月間の合計通信量が高速通信容量を超えた場合でも、通信速度が最大200kbpsの低速通信モードがご利用いただけます。
Q
毎月の高速通信容量のうち、未使用分を翌月以降に繰り越すことは可能ですか。
A
未使用分は翌月以降に繰り越していただくことができないプランとなっております。
Q
海外での利用や国際電話を利用することはできますか。
A
国内通信に限りご利用いただくことが可能です。
Q
住所・法人名・代表者名などの契約内容の変更の手続きはどのようにしますか。
A
お電話にて承りますので、0120-987-053までご連絡ください。
Q
吸収・合併・承継などで会社が変わる場合はどのようにしたらよいですか。
A
再度、法人確認書類およびご担当者様の確認等を行う必要がございますので、0120-987-053までご連絡ください。
Q
契約台数の増減はどのようにしたらよいですか。
A
マイページの右上メニューからご自身で操作可能です。
Q
契約内容を確認したい場合はどのようにしたらよいですか。
A
マイページよりご確認いただけます。