直感的な操作で
フォームやFAQを簡単作成
シンプルな機能と直感的に操作できる管理画面が特長で、Webに不慣れな方でもテンプレートを用いて、問い合わせフォームやよくある質問(ヘルプページ)を簡単に作成することができます。問い合わせを一元管理することで、進捗状況や担当者が一目で確認できるため、対応漏れを防ぎ、スムーズなお客様対応を実現できます。また、充実したFAQを準備することで、お客様がお問い合わせをしなくても問題が解決できる状態を準備できます。
FAQの作成で約15万件のお客さまからの問い合わせが50件程度に