直感的なビジュアルで営業管理！属人化脱却のために3社が行った取り組みとは こんな方におすすめ ・SFA（営業支援ツール）を導入するか迷っている ・社内のSFA /CRMを使いこなせていない ・属人的な営業フローを透明化したい セミナー概要 SFAの導入にあたり「自社に必要かわからない」「使いこなせるだろうか」とお考えの方が多くいらっしゃいます。そこで実際にお客様がどのような課題をもち、どう解決されたのか、現場ファーストを掲げるSensesならではの画面も見ていただきながらご紹介します。
タスクを中心にしたコミュニケーション改革が必要な理由と事例 こんな方におすすめ ・必要な情報がチャットですぐに流れてしまう ・タスクの管理方法がバラバラで抜け漏れがある ・チームメンバーの業務量を把握できない セミナー概要 真っ先に取り組むべきデジタル化推進時におけるコミュニケーション改革のポイントをお伝えします。「Jooto」は、累計30万ユーザーに活用いただいているサービスです。顧客へのインタビューを通じてデジタル化推進している企業の特徴を事例を交えてお話します。
代表電話のDXで集中できる環境づくりを こんな方におすすめ ・電話対応で仕事が進まず困っている ・電話対応にかかる人件費やリソースを他に充てたい ・手軽に職場環境の改善を始めたい セミナー概要 DX施策の中でも特に始めやすい「Chatwork電話代行 powered by fondesk」。サービスリリース後3年で3,000社以上が電話のDXを推進する理由とは？月32時間分の工数を削減し、社員全員が仕事に集中できるオフィス環境を整えた事例もご紹介します。
電話対応の効率化で生産性アップ！今すぐできる「電話のDX」解説 講師 株式会社うるる fondesk事業部 事業部長 上口 徹也 Chatwork株式会社 カスタマーマーケティング部 古野 瑞季 社内連携・情報共有
