Tayoriで実現できること

直感的な操作でフォームや
FAQを簡単作成

シンプルな機能と直感的に操作できる管理画面が特長で、Webに不慣れな方でもテンプレートを用いて、問い合わせフォームやよくある質問（ヘルプページ）を簡単に作成することができます。問い合わせを一元管理することで、進捗状況や担当者が一目で確認できるため、対応漏れを防ぎ、スムーズなお客様対応を実現できます。

幅広い用途で利用可能

カスタマーサポートでのご利用に限らず、あらゆる場面で幅広くお使いいただけます。顧客対応やコミュニケーションをスムーズにするために活用しているケースもあれば、社内業務の円滑化にも活躍します。手軽に情報整理を行うことで、情報を探す・確認する時間を削減し、会社の財産として残すことができます。

導入しやすい料金プラン

面倒な手続きは一切不要で、導入が簡単スムーズです。無料で使えるフリープランを含め4つのプランから用途にあわせてお選びいただけます。無料プランでもフォーム、FAQ、アンケートをそれぞれ1つまで作成することができるので、本格的な導入前に操作感をお試しいただくことも可能です。

「導入が不安」そんな声にお答えして、
あんしんポイントをまとめました。

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  導入が簡単スムーズ 今日から無料でスタートできます。
  初期費用・面倒な手続きも一切不要です。
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  直感的な操作性 編集画面は、直感的に使えるので、
  どなたでもすぐに操作が可能です。
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  セキュリティ 通信は常にSSLで暗号化され、適切な
  セキュリティ対策を実施しています。
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  デザイン 作成したページのデザインも、ロゴ・カラー・
  アイコン、背景色などの変更が可能です。
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  スマホ対応 スマホ向けの表示も
  レスポンシブで対応しています。
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  公開URL設定 フォーム、FAQ、アンケートの公開URLを
  カスタマイズすることができます。
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  データエクスポート フォーム、FAQ、アンケートのデータは、
  CSV形式でエクスポートができます。
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  Google Analytics お問い合わせフォームに来た数を知るために
  GoogleAnalyticsを設置できます。

運用もカンタン！
tayoriの4つの基本機能

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  フォーム

  テンプレートを用いて簡単にお問い合わせフォームを作成できます。受信数は無制限、カスタマーサポートのお問い合わせ管理や顧客対応に最適です。

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  FAQ

  お客様の疑問解決に役立つよくある質問やヘルプページを手軽に構築できます。更新や編集もスピーディーに行え、社内向けのマニュアルやナレッジベースの作成にも活用できます。

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  アンケート

  豊富なテンプレートを用いて、簡単にアンケートを作成できます。回答形式を組み合わせて、用途に合わせがカスタマイズが可能です。回答は自動的にグラフ化できます。

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  チャット

  自社のホームページに簡単にチャットサポートを導入できます。フォーム、FAQとの連携して表示にも対応しており、お客様とのリアルタイムの対話に最適です。

部署別、
Tayoriの活用シーン

• カスタマーサポート お問い合わせ管理
  FAQページの作成
• 営業 チーム内でのナレッジベース共有
  お問い合わせ管理
• 企画・マーケティング イベント・セミナー申し込み
  顧客満足度調査
• 人事・労務 新入社員向けのマニュアル共有
  エージェント向け求人票の共有
• 情報システム 社内からのお問い合わせ管理
  社内向けFAQページの作成
• 総務 備品発注管理
  設備の使い方マニュアルの共有
• 経理 社内外の請求依頼管理
  業務マニュアルの作成
• 新規事業・
  スタートアップ 小規模のサポート体制構築
  FAQページの作成

ご利用料金