訪問者が抱える不明点にその場で答え、ページを探し回らなくても疑問を解消。さらに、製品やサービスを選ぶ際に重要となる比較軸を提示することで、「何を基準に判断すればいいのか分からない」という状態を解消します。対話を通じて要件整理まで支援するため、検討が漠然とした情報収集で終わらず、自社に必要な条件が明確になります。そして、その会話の流れを踏まえ、資料ダウンロード、デモ、見積、相談といった最適な次アクションへ自然に誘導。Webサイトを「情報が並ぶ場所」から「意思決定を前に進める場所」へ変える、会話型のWeb体験を提供します。
「会話データ」を可視化し、ユーザーの検討状況やつまずきポイントを把握できます。どのような質問が多いのかを分析することで、ユーザーが何に迷っているのか、どこで比較・判断に悩んでいるのかが明確になります。さらに、回答に対するBad評価を通じて、情報不足や表現のズレなど、ユーザーの不満ポイントを把握することも可能です。これらのデータは、単なる分析で終わらず、Webコンテンツの追加・修正、広告訴求の見直し、LP改善といった具体的な施策へそのままフィードバック。会話を「成果につながる改善アクション」へ変えるためのダッシュボードを提供します。
PDFやExcel、WebサイトのURLといった既存の情報ソースを登録するだけで、AIが内容を理解し、自動で最適な回答を生成する仕組みを備えています。RAG（Retrieval Augmented Generation）技術をベースにしており、精度の高い応答と情報の信頼性を両立させ、業務効率化とユーザー体験の向上を同時に支援します。
約200社
会社名：株式会社BLISS
業態：建設業
従業員規模：100名
会社名：株式会社カーベル
業態：サービス業
従業員規模：50~99名以下
月1確認と軽微な更新のみで安定稼働。日常業務への負担はほぼなし。対応完了率は80％超を維持。外部のサポートデスクを完全に停止したことにより、月額約90万円の委託費削減。
はい。可能です。どんなPDFでも学習させることが可能です。※プランによってはご利用いただけない場合がございます。
はい。表として認識されます。
API規約の範囲内で、本チャットボットの学習にのみ利用されます。登録いただいた学習データは、本サービスのプライベートベクトルDBに格納され、OpenAI社が展開するChatGPTサービスには再利用されません。
あります。
1ファイルあたり30MB以内です。
はい、可能です。14日間で全ての機能をお使いいただけます。
1位 サクミル
2位 名入れカレンダー製作所
3位 はぐくみ企業年金
4位 Rimo Voice
5位 カイポケ
チャットボットが質問するハードルを下げ、サイトの情報掲載範囲内の質問を吸収。結果として、問い合わせ数が3倍に増加し、フォームは具体的・質の高い相談受付へと役割が変化しました。